云南惠博桥架设备有限公司

效益来自提高顾客满意程度，昆明桥架厂应该注重提高产品和服务的质量，缩短产品和服务的交付时间，增强适应市场需求变化的灵活性。

一般可以把顾客的需求分为三类：

第一类是顾客明确的需要，这类需要往往以规范的形式明码，它不需要昆明桥架厂家了解顾客购买产品的实际用途。

第二类是顾客期望的质量需求，它包含顾客没有明确提出的期望，因为他们认为这是理所当然的事情，例如昆明铝合金桥架的安全稳定性，可能顾客并不会谈及这类需要，或者他们还不知道如何表达这类需要，但如果昆明桥架厂生产的桥架没有达到这些要求，顾客将大为不满。

第三类顾客需要称为“刺激性需要”，顾客并不期待这类质量特性，但他们承认这确是改进，喜欢这类改进。